Kundenmanagement

CRM 2.0 für Personaler

CRM 2.0 ist die zentrale Schaltstelle für Ihren Erfolg. Verbinden Sie offene Jobs und das Recruiting mit Ihrem Sales Team. Nutzen Sie jede Gelegenheit für neue Umsätze.

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Sales Pipelines

Das Tor zu mehr Erfolg!

staffITpro WEB ist die ideale CRM-Software für Personalvermittler. Sie erzielen mehr Abschlüsse und Ihr Unternehmen kann schneller wachsen.

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Die führende Lösung für Personalvermittler

...vom Lead bis zum Abschluss

Mit staffITpro WEB CRM eröffnen sich ganz neue Möglichkeiten zur Gewinnung neuer Kunden. Das CRM steht im Mittelpunkt Ihres Handelns und verbindet die Module offene Jobs, Recruiting, Sales und Verträge. Auf diese Weise zeigt Ihnen unser CRM alle Kennzahlen auf einen Blick. Lernen Sie Ihre Kunden umfassend kennen und entdecken Sie neue Anfragen noch bevor Sie entstehen.

Unser CRM bietet alles unter einem Dach:

  • Kontakte und Wiedervorlagen
  • Angebote
  • Dateiablage
  • Umsatzerwartungen und Geschäftsbeziehungen
  • Detaillierte Bedarfsspeicherung des Kunden
  • Soziale Netzwerke
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Stärkere Kundenbeziehungen schaffen

...jede E-Mail, jede Datei wird zugeordnet...

Ihr Vertriebs-Team kann es sich nicht leisten, Kundenkontakte zu verpassen! Mit staffITpro WEB können Sie auf Wunsch jede ein- und ausgehende E-Mail im Kontaktmanager der zugehörigen Person speichern lassen. Angehängte Dokumente werden ebenfalls automatisch im Dokumentenmanager des jeweiligen Kunden gespeichert. Auf diese Weise erhalten Sie im Lauf der Zeit eine unverzichtbare Kontakthistorie mit allen wichtigen Informationen eines Kunden. Diese wertvolle Datenbasis kann von Ihrem Vertriebs-Team nach Schlüsselwörtern durchsucht und sofort ausgewertet werden.

Bieten Sie aufs Neue jeden Tag erstklassigen Kundenservice und übertreffen Sie dabei die Erwartungen Ihrer Kunden. Erstellen Sie eine lückenlose Historie jeglicher Kontakte mit Ihren Kunden und bauen Sie persönliche Verbindungen auf.

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Bessere Reports. Bessere Ergebnisse.

...Mit weniger mehr erreichen

Aufschlussreiche Informationen unterstützen Sie bei wichtigen Entscheidungen. staffITpro WEB zeigt Ihnen in Echtzeit alle wichtigen Kenndaten Ihrer Kunden. Dieses ist eine ideale Voraussetzung, schnell auf neue Anforderungen zu reagieren, zeitnah die richtigen Prioritäten zu setzen und bessere Entscheidungen zu treffen. Konzentrieren Sie sich auf wichtige Aufgaben wie das Gewinnen neuer Leads und der Betreuung wichtiger Kunden.

  • Umsatzziele setzen und Erfolge messen
  • Aktuelle Top 10 Kunden
  • Kontakte pro Kunde und Mitarbeiter
  • Effektivitätsbericht Ihrer Kundenbeziehungen
  • Angebots- und Umsatzberichte
  • Kundenzufriedenheit messen
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Xing und LinkedIn Integration

...Soziale Netzwerke mit CRM verbinden

Xing und LinkedIn sind unverzichtbare Lead-Quellen für jedes Sales Team. Mit staffITpro WEB verbinden Sie die Kunden in Ihrer Datenbank direkt mit den zugehörigen Profilen in Xing und LinkedIn. Vorbei sind die Zeiten von veralteten Daten! Der Xing- und LinkedIn Connector in staffITpro WEB hält Kundenbeziehungen aktuell.

Der integrierte Adress-Scanner ermittelt aus jedem Text Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail, Telefon und Homepage. Der Eintrag von Neukunden und die Aktualisierung bestehender Kunden erfolgt in Sekunden!

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Wettbewerbsvorteile durch Vorsprung

...den Kundenbedarf exakt speichern und abrufen

Seien Sie schneller als Ihre Konkurrenz und gewinnen Sie mehr Ausschreibungen!

staffITpro WEB beinhaltet für jeden Kunden eine Skill-Matrix, die den exakten Bedarf des jeweiligen Kunden speichert. Die Skills sind für jede Branche anpassbar und können so exakt auf die Bedürfnisse der Kunden maßgeschneidert werden.

Der integrierte Matching Algorithmus findet auf Knopfdruck passende Bewerber mit den passenden Skills. Bieten Sie an, noch bevor die Anfrage entsteht! Live Demo


Der Kunde steht im Mittelpunkt

Leads

staffITpro WEB beinhaltet ein umfangreiches Lead Management. Ihr Sales Team kann neue Kontakte aus dem WEB mit nur einem Klick erstellen oder umfangreiche CSV-Dateien mit potenziellen Kunden importieren.

Opportunities

Erstellen Sie bereits während der Akquise neuer Kunden mögliche Gewinnerwartungen und sparen Sie wertvolle Zeit! Planen Sie Ihren Tag und kontaktieren Sie Interessenten gezielt nach Umsatzwahrscheinlichkeit oder Umsatzhöhe.

Serien E-Mails

Blitzschnell informieren Sie Ihre Kunden über Neuigkeiten in Ihrem Haus. Per Serienmailing senden Sie innerhalb von Minuten personalisierte E-Mails inkl. Anhang auch an eine große Anzahl von Empfängern. Selbstverständlich dokumentiert staffITpro WEB auch Mailingaktionen für Sie in den Kontaktmanagern der Empfänger.

sales pipeline

Eine große Zahl an Kunden und Interessenten gut zu organisieren ist dank der Listen- und Gruppierungsfunktionen sehr komfortabel möglich. Leicht kann jeder Bearbeiter eigene Sales Pipelines einrichten und dadurch Kundenaktionen äußerst zielgruppenorientiert und effizient durchführen.